Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des risques croissants de phishing, de fraude au président et d’usurpation de domaine, souvent à partir d’e‑mails qui semblent provenir de leur propre marque.
Les flux de messagerie sont devenus hétérogènes (SaaS, automatisations, marketing, partenaires, interne) et difficilement maîtrisables, ce qui rend la mise en place de mécanismes de sécurité comme SPF, DKIM et DMARC complexe, longue et parfois incertaine.
Navixia propose un service d’accompagnement SPF/DKIM/DMARC pour répondre à ces problématiques.
Service d'accompagnement Navixia
Nous vous aidons à sécuriser l’identité e‑mail de l’entreprise, clarifier qui émet à partir de vos domaines, et piloter une mise en place graduelle et maîtrisée de la protection DMARC sans impact indésirable sur la délivrabilité.
Nos ingénieurs interviennent sur la conception, la mise en conformité et l’optimisation des enregistrements SPF et DKIM, tandis que notre plateforme DMARC fournit la visibilité, les analyses et le suivi nécessaires sur la durée pour piloter efficacement le déploiement et la conformité DMARC avec tableaux de bord, alertes, analyse des rapports agrégés et aide au déploiement progressif.
Objectifs du service:
- réduire le risque de spoofing, phishing et fraude commis au nom de votre domaine
- améliorer la qualité d’acheminement de vos e-mails légitimes.
- notifier les équipes techniques en cas de nouveaux services de messageries mis en place ou tentative de spoofing
Deux piliers : expertise humaine + plateforme spécialisée
La réussite d’un projet d'authentification des e-mails ne repose pas uniquement sur un outil, car la qualité de la configuration dépend de la compréhension des flux de messagerie, des services tiers autorisés et des contraintes techniques du client. Notre service d’accompagnement permet aux entreprises de sécuriser leur domaine d’envoi et de reprendre le contrôle de leur identité e-mail. Il s'appuie sur deux piliers:
- Nos ingénieurs spécialisés dans la configuration et l’optimisation des mécanismes SPF et DKIM prennent en charge l’analyse des flux d’envoi, la rationalisation SPF, la configuration DKIM et la remédiation technique.
- La plateforme Red Sift OnDMARC supervise les rapports DMARC, identifie les émetteurs légitimes, détecte les anomalies et pilote le renforcemen des mesures de protection de manière progressive.
Cette approche permet d’éviter les erreurs fréquentes de déploiement, comme les enregistrements SPF trop larges, les dépassements de la limite de lookups DNS, les signatures DKIM non alignées ou l’activation trop rapide d’une politique DMARC bloquante.
Les bonnes pratiques recommandent de commencer par surveiller les e-mails envoyés au nom du domaine, puis de renforcer progressivement les mesures de protection, jusqu’à indiquer la politique à suivre pour les messages reçus qui ne proviennent pas de sources autorisées une fois que celles-ci sont clairement identifiées et maîtrisées.
Ce que le service vous offre
- Audit de l’existant: domaines, sous-domaines, flux d’envoi, prestataires SaaS, routage et niveau d’authentification e-mail.
- Remise à plat et optimisation des enregistrements SPF pour réduire les autorisations inutiles et éviter les erreurs de structure DNS.
- Mise en place ou correction de DKIM, avec alignement sur les domaines d’envoi et recommandations sur la robustesse et la rotation des clés.
- Déploiement et paramétrage DMARC avec suivi dans la plateforme, lecture des rapports agrégés et priorisation des actions de remédiation.
- Réunions récurrentes pour remédiations et corrections des domaines non-alignés
- Accompagnement à la trajectoire de conformité : « none », « quarantine », puis « reject » selon la maturité constatée.
- Reporting et comités de suivi pour donner une vision claire au RSSI, à la DSI ou à la direction.
- Mise en place de notifications après le passage à une politique DMARC "reject"